接客マナー講座に参加!

2011/05/18 | Category:お知らせ

「すべては、お客様の為に」という事で、5/9に、接客接遇講座へ参加してきました。SPC JAPAN (全国理美容経営者が集う組織)岐阜本部、教育部主催  in 羽島

あらためて、接客業で必要な、言葉使いや立ち振る舞いを学びました。 気づかいな間に、くせがついていて、歩き方や、丁寧にと使っていた言葉が、間違っていたりとやはり、自分の事は、自分ではわからないものですね。自分がいいと思っても、他人からどんな印象かがとても大切な事を学びました。 ありがとうございまいした。          フロント 清水

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